Heeft u een vraag, opmerking, klacht of wilt u graag advies? Neem dan contact op met onze slaapexperts. We zijn elke dag telefonisch bereikbaar van 10:00 tot 21:00 en buiten deze tijden kun je altijd een bericht achterlaten via e-mail deze zal dan de volgende dag worden beantwoord.

Contact:

Telefonisch contact
+31 (0)85 004 32 45

Email
info@matrasplaza.nl

Adresgegevens:

Kantooradres
Bodendijk 13 A
7121 GH Aalten

KVK-nummer: 53291514
btw-id: NL001794304B91

Heeft u vragen over uw bestelling vermeldt hierbij het ordernummer zodat wij u sneller van dienst kunnen zijn.

Product retourneren? Kijk dan op de pagina Verzenden & Retourneren voor de instructies.

Heeft u een klacht?

Dan willen wij hiervoor onze excuses aanbieden. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, maar zelfs dan worden er nog weleens fouten gemaakt. Dat mag niet gebeuren.

Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via e-mail of via het onderstaande contactformulier. U krijgt van ons binnen 48 uur na ontvangst van uw klacht een reactie.

Indien u niet tevreden bent met de afhandeling van je klacht dan kunt u deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie Webwinkelkeur (www.webwinkelkeur.nl) of aan deze Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Contact